SÚKROMIE
Zásady ochrany osobných údajov a súborov cookie
Zhromaždené informácie
Osobné informácie zhromažďuje spoločnosť Prescription for Warmth. Odkazy v týchto zásadách ochrany osobných údajov na „Prescription for Warmth“, „we“, „us“, „our“ alebo podobné odkazujú na Predpis pre Warmth prevádzkujúci príslušnú webovú stránku a odkazy na „webovú stránku Prescription for Warmth“ odkazujú na akékoľvek naše webové stránky z ku ktorým ste získali prístup k týmto zásadám ochrany osobných údajov.
Zhromažďujeme informácie umožňujúce identifikáciu osôb (vaše „údaje“) prostredníctvom: - použitia nášho kontaktného formulára.
- poskytnutie vašich údajov nám online; buď online prostredníctvom našich webových stránok a e-mailovej korešpondencie, alebo offline prostredníctvom osobného alebo telefonického rozhovoru.
Prvky vašich údajov, ktoré zhromažďujeme, môžu zahŕňať:
- Názov
- domáca adresa a telefónne číslo
- Mobilné telefónne číslo
- Emailová adresa
- Dátum narodenia
- Príjem domácnosti
- Údaje o výhodách bývania
- Informácie o majetku
- Štatistiky používania
- Osobná situácia
Môžeme tiež zhromažďovať informácie, ktoré od vás požadujeme v súvislosti s používaním našej služby alebo ktoré automaticky zhromažďujeme o vašej návšteve našich stránok. Pozrite si nižšie naše zásady týkajúce sa súborov cookie.
Použitie a zverejnenie osobných údajov
Vaše údaje používame na účely, ktoré môžu zahŕňať:
- spracovanie žiadostí o grant
- odovzdanie schváleným inštalátorom v našej sieti
- odovzdanie našim schváleným partnerom v našej sieti
- poskytovanie našim používateľom personalizovaných služieb
- spracovanie objednávok, registrácií a dopytov
- vykonávanie prieskumov trhu
- umožnenie používateľom zúčastňovať sa na interaktívnych funkciách našej služby, ak sa tak rozhodnú
- poskytovanie reportov našim zákazníkom
- poskytovať vám informácie o produktoch a službách, ktoré ponúkame (ak súhlasíte so zasielaním takýchto informácií)
- monitorovanie dodržiavania našich Podmienok.
Vaše údaje môžeme tiež odhaliť obchodným partnerom a dodávateľom tretích strán, ktorých angažujeme za účelom poskytovania služieb, ktoré zahŕňajú spracovanie údajov v našom mene, právnym nástupcom nášho podnikania alebo v súlade s riadne vykonaným súdnym príkazom alebo ako to inak vyžaduje spoločnosť zákon. Vyhradzujeme si právo plne spolupracovať s akýmikoľvek orgánmi činnými v trestnom konaní alebo súdnym príkazom, ktorý od nás požaduje alebo požaduje zverejnenie identity alebo iných podrobností o použití ktoréhokoľvek používateľa našich stránok.
Informácie používame aj v súhrnnej forme (aby žiadny konkrétny používateľ nebol identifikovaný menom):
- vytvárať marketingové profily
- na pomoc strategickému rozvoju
- kontrolovať používanie stránok. Na všetkých stránkach používame technológiu a na našom webe rezervujeme dotazník, ktorý môže zaznamenávať pohyby používateľov vrátane posúvania stránok, kliknutí myšou a zadávania textu. Nebude zaznamenávať finančné informácie, ako sú údaje o kreditnej alebo debetnej karte. Údaje, ktoré zhromažďujeme týmto spôsobom, nám pomáhajú identifikovať problémy s použiteľnosťou, zlepšiť pomoc a technickú podporu, ktorú môžeme poskytnúť používateľom, a slúžia tiež na účely agregovaného a štatistického vykazovania.
Bezpečnostná politika
Predpis pre Warmth má zavedené vhodné opatrenia na zabezpečenie toho, aby boli údaje našich používateľov chránené pred neoprávneným prístupom alebo používaním, pozmeňovaním, nezákonným alebo náhodným zničením a náhodnou stratou. Užívateľské údaje môžu byť prenášané mimo Predpis pre Warmth partnerom, inštalátorom alebo tretím stranám, ako sú dodávatelia a poskytovatelia služieb, ale pri poskytovaní požadovaných služieb budú konať iba podľa našich pokynov.
Prenos údajov
Internet je globálne prostredie. Využívanie internetu na zhromažďovanie a spracovanie osobných údajov nevyhnutne zahŕňa prenos údajov na medzinárodnom základe. Preto prehliadaním receptforwarmth.co.uk a elektronickou komunikáciou s nami potvrdzujete a súhlasíte s týmto spôsobom, akým spracovávame osobné údaje. Súhlasom s naším prenosom vašich údajov organizáciám tretích strán, aby vám mohli zasielať/kontaktovať vás s podrobnosťami o ponúkaných produktoch a službách (ako je uvedené vyššie), sa považuje za súhlas s akýmkoľvek prenosom vašich údajov organizáciám so sídlom mimo Európy Hospodársky priestor.
Užívateľský prístup a kontrola dát
Ak chcete zmeniť niektoré z údajov, ktoré o vás uchovávame, alebo aktualizovať svoje marketingové preferencie, kontaktujte nás info@prescriptionforwarmth.co.uk . V súlade so zákonom o ochrane údajov z roku 1998 môžete požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré o vás máme, kontaktovaním úradníka pre ochranu osobných údajov e-mailom na adrese info@prescriptionforwarmth.co.uk . Za poskytnutie týchto informácií si môžeme účtovať zákonom povolený poplatok.
Cookies
Cookie je reťazec informácií, ktoré webové stránky ukladajú do počítača návštevníka a ktoré návštevnícky prehliadač poskytuje webovej stránke vždy, keď sa návštevník vráti. Predpis pre Warmth používa cookies, ktoré nám pomáhajú identifikovať a sledovať návštevníkov, ich používanie webových stránok Prescription for Warmth a ich predvoľby prístupu na webové stránky. Predpis pre návštevníkov Warmthu, ktorí si neželajú, aby boli do ich počítačov ukladané súbory cookie, by mali vo svojom prehliadači nastaviť, aby pred používaním webových stránok programu Prescription for Warmth súbory cookie odmietol, pričom nevýhodou je, že niektoré funkcie webových stránok programu Prescription for Warmth nemusia bez súborov cookie správne fungovať.
Zmeny zásad ochrany osobných údajov
Aj keď je väčšina zmien pravdepodobne drobných, Predpis pre Warmth môže z času na čas zmeniť svoje Zásady ochrany osobných údajov a podľa vlastného uváženia v Predpise pre Wamrtha. Predpis pre Warmth vyzýva návštevníkov, aby často kontrolovali túto stránku kvôli všetkým zmenám v jej zásadách ochrany osobných údajov. Vaše ďalšie používanie týchto stránok po akejkoľvek zmene týchto zásad ochrany osobných údajov bude znamenať váš súhlas s takouto zmenou.