VÝHODNÉ APLIKÁCIE

Bez ohľadu na to, či ste to urobili stokrát, alebo je to prvýkrát, dokončenie žiadostí o výhody môže byť skľučujúce. S prechodom na platformy založené na IT a zmenami systému výhod niektorí ľudia zostanú pozadu, pretože si nevedia vyjednať cestu tým, čo je vnímané ako príliš komplexné.

Vždy sme radi, keď môžeme ľuďom pomôcť dokončiť ich žiadosť. Môžeme to byť tak, že sedíme s cuppou a čítame otázky, kým odpovedajú, nechávame ich používať počítač alebo tablet alebo ich prevedieme cez formuláre, aby si to nabudúce mohli urobiť sami. Ľuďom tiež ukážeme smer Stredisko práce a Občiansky poradný úrad.